解約手続きをスピーディーに進める

賃貸の解約手続きは意外と煩雑です。

など、１件の解約でも最低５名以上のスタッフが関わっています。

解約の窓口になるのはPMチーム。
入居者様から頂戴した解約フォームの内容を、契約書に照らし合わせてチェック。入居者様にお電話してやり取りをします。

ちなみに「紙での解約申込書しか受け付けない」という管理会社様も多いですが、当社では数年前から入居者様がWEBで解約申込みできるようにしています。
そちらの方が明らかに入居者様・当社双方の負担が少なく、解約手続きをスピーディーに進めることができています。